產品使用支援
可提供網路切換、資產收發、交易記錄、DApp 連接與授權管理等一般說明。提交問題時可附上非敏感畫面、網路名稱與交易哈希，請勿提供助記詞或私鑰。
安全問題回報
若發現假冒網站、可疑連結、異常簽名或疑似詐騙訊息，請保留來源、時間與畫面，停止互動並從可信入口回報。不要依照陌生人指示安裝遠端控制程式。
產品建議
可針對內容清晰度、操作流程、分類查找與安全提示提出建議。具體描述使用情境與遇到的問題，有助於更準確理解需求。
生態與開發者諮詢
公鏈、專案與開發團隊可準備官方網站、網路資料、技術文件與安全聯絡方式，再透過可驗證的官方入口提交。提交不代表一定收錄或上線。
安全提醒
TokenPocket 官方人員不會索取助記詞、私鑰、Keystore、驗證碼或裝置密碼。資產轉出後通常無法由錢包單方面撤回，請自行核對地址、網路、金額、費用與授權內容。